Bonjour
Vous vous trouvez ici sur le site d'un fabricant. Nous travaillons "en flux tendus", aussi bien pour les approvisionnements, que pour les livraisons.
Nous tricotons, confectionnons, conditionnons, présentons, stockons, expédions les produits.
Le stock est toujours gardé à un niveau permettant d'expédier sous 48 heures maximum (plutôt 24 heures habituellement).
Les fabrications sont relancées au fur et à mesure des livraisons.

Nous avons des points de vente physiques. Tout d'abord notre atelier de fabrication où l'ensemble de la gamme est disponible à tarif préférentiel, aux horaires d'ouverture au 44 rue de la Paix 10000 Troyes. 

Nous avons aussi des revendeurs agréés dans toute la France. Attention, un revendeur n'a pas forcément le produit que vous recherchez. Chaque revendeur commande ce qu'il souhaite. Vous pouvez consulter la liste ici : revendeurs SAFESKIM.

La livraison est offerte sans minimum d'achat en France métropolitaine si votre revendeur n'a pas le produit dons vous avez besoin. 

Pour les professionnels de la piscine et du paysagisme, nous avons effectivement un tarif dédié. Ce tarif est disponible sur demande en PDF par mail, ou sur création d'un compte professionnel sur notre site. 

!! Suite à trop d'abus de personnes utilisant un n° SIRET n'ayant rien à voir avec l'univers de la piscine, les comptes créés sont systématiquement des comptes particuliers. Merci de nous contacter pour que nous basculions votre compte en professionnel, et afficher les tarifs adéquats !!

Conformément au délai légal de rétractation, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à réception de votre commande pour formuler votre demande de retour ou d'échange, via le formulaire prévu à cet effet. Le retour est à la charge du client et doit se faire avec un numéro de suivi.

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement d'origine, frais d'envoi initiaux déduits selon les tarifs en vigueur. Pour un échange, si le produit commandé est inférieur au prix nous remboursons la différence. Pour un produit d'une valeur supérieur, le supplément est à payer. 

Cliquez sur la rubrique Contactez-nous et faites-nous part de votre question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais.
Merci de votre intérêt pour notre société.

L'expédition est faite dans les 24heures suivant la réception du paiement.;
Le délai postal est de 2 à 3 jours pour la France métropolitaine.
Vous recevrez donc votre commande à J+5 dans le cas le plus défavorable, ou J+2 dans le meilleur cas.
En cas de perturbations de service (intempéries, inondations rendant la circulation routière difficile, grève de la Poste, etc...) ces délais peuvent être allongés, sans que nous puissions en être tenus pour responsables.